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ヤフオク!ストアでの同梱発送についてのご案内

当店では、2点以上の落札の際、

『1点分』の送料で対応させていただきます(5点以上は送料無料)

但し、『1つにまとめて梱包した場合』に

『各商品の説明欄に記載の梱包サイズを超える場合』は、

送料は各商品の説明欄に記載の金額ではなく

『実際の梱包サイズの送料(100サイズになる場合は100サイズ送料』となります。

(※例1:Tシャツ1枚・パンツ2枚の計3点落札、いずれも60サイズ送料のケースで60サイズ送料700円の地域の場合、3点合計の送料は700円となります。)

(※例2:アウターを2点落札、各商品の梱包サイズは60サイズ以下のケースで2点合わせると100サイズになる場合、送料は60サイズではなく『100サイズ』送料となります。落札前に、事前に同梱サイズなどご質問いただきますとスムーズにお取引が可能です。)

注意事項、決済のご対応方法などは以下にQ&A方式でご説明させていただきますので、

ご希望のお客様は当ページを最後までご一読ください。

Q1. ネコポス(ヤマト運輸)でも同梱できますか?

いいえ、ネコポス(ヤマト運輸)では原則的に同梱ができません。

ネコポスは梱包後の厚みが2.5cmまでと、ヤマト運輸でサイズ規格が定められておりますので、ネコポスでの同梱はできないものとなります。

ご期待に沿えず、申し訳ございません。

 

Q2. 欲しい商品の商品説明を見ると60サイズと80サイズの物があります。同梱時の送料はどちらのサイズの送料になりますか?

このような場合、送料はサイズの大きい方の送料となります。

例えば、梱包サイズが80サイズのジャケットと、梱包サイズが60サイズのパンツの2点落札の場合、送料は80サイズの料金となります。

但し、『1つにまとめて梱包した場合』に『各商品の説明欄に記載の梱包サイズを超える場合』は、送料は各商品の説明欄に記載の金額ではなく『実際の梱包サイズの送料(100サイズになる場合は100サイズ送料』となります。

落札前に、事前に同梱サイズなどご質問いただきますとスムーズにお取引が可能です。

 

Q3. 実際に複数落札しました。落札後の取引の流れを教えてください。

次のステップに沿ってご対応ください。

  1. まず、複数落札した旨(又は、複数落札予定の旨)を「取引メッセージ」にてご連絡ください(ヤフオクの出店者側の画面には同じお客様からの複数点の落札を自動的に検知可能な仕組みがございませんので、落札者様からのご連絡が必要となります)。

  2. 当店にて「取引メッセージ」を確認後、各商品に事前に登録されている送料を1点分の送料となるようにシステム上で送料の再登録を実施いたします。

  3. 当店にて送料を修正しましたら、その旨を落札者様へ「取引メッセージ」にてご連絡をいたします。

  4. 落札者様は、送料が修正されていることをご確認の上、決済にお進みください(決済は2点落札の場合は2点、3点の場合は3点、各商品ごとに個別でお支払いとなります)。

 

Q4. 一括決済はできませんか?

はい、一括決済はヤフオク! ストアのシステムの仕組み上(ヤフオクの利用規約の上でも)、現状はできないものとなります。ご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。

ヤフオク! では、個人で出品されている商品を、同じ方から複数落札した場合は「まとめて取引」というお取引方法がございますが、当店のようなヤフオク! ストアでは、現状まとめて決済が可能な仕組みが備わっておりません。

お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、落札いただきましたお品物は各商品ごとに全て個別に決済をお願いいたします(ヤフオク! へは改善要望を挙げております)。